ANTWOORD OP UW VRAGEN
Veelgestelde vragen
Van vergoeding tot onderhoud: hieronder vindt u antwoorden op de vragen die we vaak krijgen.
Klachten & mogelijkheden
U kunt bij ons terecht wanneer lopen of staan klachten geeft, wanneer gewone schoenen niet goed passen of wanneer uw voeten extra ondersteuning, drukverdeling of bescherming nodig hebben. We kijken daarbij niet alleen naar uw voeten en schoenen, maar ook naar de manier waarop u staat en loopt.
Afhankelijk van uw situatie kan een oplossing bijvoorbeeld bestaan uit een aanpassing aan uw eigen schoenen, een voorziening in uw schoenen of maatschoenen.
Orthopedische maatschoenen kunnen een oplossing zijn wanneer gewone schoenen onvoldoende ruimte, ondersteuning of correctie bieden. We onderzoeken uw voeten en bespreken de verschillende mogelijkheden, waarbij we uw hulpvraag met zo licht mogelijke aanpassingen proberen op te lossen.
Nee, zeker niet. Binnen de orthopedische schoentechniek zijn er verschillende mogelijkheden. Soms kunnen uw eigen schoenen worden aangepast of is een voorziening in of aan uw schoenen al voldoende. Biedt dat niet genoeg, dan kunnen semi-orthopedische of volledig op maat gemaakte schoenen worden overwogen.
We werken veel samen met podotherapeuten. In veel gevallen kan een podotherapeut voetproblemen en de daarmee samenhangende houdingsproblemen oplossen en is orthopedie niet nodig. Bieden confectieschoenen met podotherapie geen oplossing meer? Dan kunnen maatschoenen, al dan niet in combinatie met podotherapie, uitkomst bieden.
Tijdens uw afspraak bespreken we uw klachten en bekijken we uw voeten, uw schoenen, uw houding en uw manier van lopen. Ook horen we graag wat u in het dagelijks leven doet en waarbij u beperkingen ervaart. Op basis daarvan bespreken we welke mogelijkheden er zijn.
Een podotherapeut behandelt voetklachten en de daarmee samenhangende houdingsproblemen met verschillende therapieën, bij voorkeur in confectieschoenen. Een orthopedisch schoenmaker kan confectieschoenen aanpassen, steunzolen voor confectieschoenen maken en schoenen volledig op maat maken.
Voldoen confectieschoenen niet meer, dan kunnen wij als orthopedisch schoenmakers een oplossing bieden, zo nodig in combinatie met podotherapie. Podotherapeuten en orthopedisch schoenmakers vullen elkaar goed aan en komen samen tot de best passende oplossing.
Maatschoenen
Binnen de technische mogelijkheden is er veel te kiezen. Bij het maken van maatschoenen houden we rekening met de functie én met uw persoonlijke smaak. We bespreken samen het model, het materiaal en de kleur. We maken graag schoenen die doen wat ze moeten doen én die u graag draagt.
Ja. Uw voeten worden nauwkeurig opgemeten en de schoenen worden gemaakt op basis van uw persoonlijke maten en de eisen waaraan de schoenen moeten voldoen.
Omdat maatschoenen speciaal voor u worden gemaakt, zijn er meerdere stappen nodig: aanmeten, vervaardigen, passen en afleveren. De exacte doorlooptijd hangt af van de oplossing die u krijgt. Bij de start van het traject vertellen we u wat u kunt verwachten.
Ga ervan uit dat uw maatschoenen ongeveer 6 weken na de laatste keer aanmeten klaar zijn.
Tijdens het pasmoment controleren we of de schoenen goed aansluiten bij uw voeten en de gewenste functie. We kijken onder andere naar de pasvorm, de ruimte, hoe de schoenen voor u voelen en hoe u ermee loopt.
Dragen, onderhoud & nazorg
Uw nieuwe schoenen ondersteunen uw voeten op een andere manier en beïnvloeden uw manier van lopen. Neem daarom de tijd om eraan te wennen en bouw het dragen rustig op: begin met een uur per dag en breid dat steeds verder uit. Controleer uw voeten regelmatig op drukplekken.
Na ongeveer 3 weken kunt u de hele dag op uw maatschoenen lopen. Ontstaan er pijnklachten of drukplekken? Neem dan contact met ons op.
Heeft u uw nieuwe maatschoenen 3 weken uitgeprobeerd en merkt u dat een schoen knelt, schuurt, een drukplek veroorzaakt of dat u er niet goed mee kunt lopen? Blijf daar dan niet onnodig mee doorlopen en neem contact met ons op. We kijken graag waar het probleem vandaan komt en hoe we het kunnen oplossen.
In de meeste gevallen wel. Controleer de loopzolen van uw maatschoenen regelmatig: wanneer u ze op tijd laat vervangen, gaan de schoenen langer mee.
Goed onderhoud verlengt de levensduur van uw schoenen. Laat vochtige schoenen drogen, verzorg het materiaal met een geschikt onderhoudsproduct en controleer regelmatig steunzolen, loopzolen, hakken en sluitingen op slijtage.
Afspraak, kosten & vergoeding
Dat hangt af van de voorziening die u nodig heeft en de voorwaarden die daarbij gelden. Voor vergoeding vanuit de zorgverzekering is vaak een medische verwijzing of indicatie nodig. Heeft u al een verwijzing? Neem deze dan mee naar uw afspraak.
Heeft u nog geen verwijzing of twijfelt u wat u nodig heeft? Overleg dit dan met ons secretariaat wanneer u uw afspraak maakt.
Voor maatschoenen is er een vergoeding vanuit uw basisverzekering. Krijgt u maatschoenen, dan betaalt u wel een wettelijke eigen bijdrage. Wanneer we bespreken welke orthopedische oplossing bij u past, bespreken we ook de kosten.
Heeft u een verwijzing, neem deze dan mee. Neem ook schoenen mee die u veel draagt; deze geven ons veel informatie. Heeft u al maatschoenen, steunzolen of andere hulpmiddelen? Neem deze dan ook mee.
We bespreken uw klachten en wensen: waar u last van heeft, wanneer u de klachten ervaart, welke schoenen u nu draagt en wat u graag zou willen. We kijken naar uw voetfunctie, voetstand, houding en hoe u loopt.
Daarna bespreken we de mogelijke oplossingen en hoe die eruitzien. Vaak kunnen we meteen afdrukken van uw voeten maken en de maat nemen; soms doen we dit tijdens een tweede afspraak.
Nee, dat is helaas niet mogelijk. Het aanmeten en aanpassen van schoenen kost tijd en vraagt om materialen en apparatuur die we alleen op onze locaties hebben.
Staat uw vraag er niet tussen?
Iedere voet is anders en iedere situatie vraagt om een eigen beoordeling. Daarom is niet iedere vraag met algemene informatie te beantwoorden.
Heeft u een voet- of loopklacht, past uw schoeisel niet goed, wilt u weten wat Shoemedics voor u kan betekenen of heeft u een vraag over schoenen die we voor u hebben gemaakt? Neem gerust contact met ons op.
Neem contact op